RMA

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Controle de forma fácil las devoluciones de matarial de sus clientes

Éste nuevo módulo le proporcionará una potente herramienta con la que administrar de manera eficaz los movimientos de almacén correspondientes a materiales devueltos, es decir, todos aquéllos relacionados con retornos, reparaciones y cambios. De esta forma, no habrá artículo que escape a su control.

Dividido en dos sectores independientes aunque relacionados entre sí -el RMA de clientes y el de proveedores-, se trata de un software muy flexible que contempla múltiples alternativas de funcionamiento con el fin de adaptarse a las necesidades de cada compañía sin importar el sector al que pertenezca.

 

Características


check Óptimo control de los movimientos extraordinarios de almacén mediante los números de serie y días de garantía, la gestión aparte de los artículos obsoletos y el establecimiento de 6 tipos distintos de almacén correspondientes a las 6 operaciones más habituales en el ámbito de RMA. Combine todos estos parámetros según sus necesidades para no perder la pista a ningún artículo.
check Información actualizada en todo momento acerca del estado de las distintas operaciones de devolución, reparación y cambio de material. Listados y estadísticas en función de distintos parámetros concernientes tanto al RMA de clientes, como al de proveedores que permiten valorar y analizar exhaustivamente este sector de su gestión comercial.
check Ahorro de trabajo y tiempo: la total automatización del ciclo completo de RMA, incluidos los movimientos de almacén generados por los cambios de estado de los artículos por reparar, evita errores y pérdidas de tiempo.
check Interrelación total entre el RMA de clientes y el de proveedores gracias a la asignación de RMA para proveedores, que permite automatizar el circuito completo de devolución del material. También se contempla la posibilidad de trabajar de forma manual con el RMA de proveedores.
check Mantenimiento de problemas relativo a los artículos devueltos. Exclusivo para este módulo, es una de las prestaciones clave para la correcta gestión de los materiales retornados.

Soporte

Soporte ProActivo. No solo le ayudamos cuando tiene problemas. También le ayudamos a ser más eficaz.

Demostraciones Remotas

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